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Questions fréquentes

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L'inscription est gratuite. Vous créez votre profil sans frais. L'abonnement (5 000 XOF/mois) est requis pour accéder aux fonctionnalités complètes.

Comment renouveler mon abonnement ?

Envoyez à nouveau 5 000 XOF au 0140894298 et partagez la capture sur WhatsApp ou par email. Votre abonnement sera prolongé de 30 jours.

Que se passe-t-il si j'oublie de renouveler ?

Vous recevrez des rappels par email 7 jours, 3 jours et 1 jour avant l'expiration. Après expiration, votre accès est suspendu mais votre profil est conservé.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Le paiement se fait directement via Mobile Money (MTN/Moov), le système de paiement officiel du Bénin. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur notre plateforme.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui. Contactez notre support via WhatsApp ou email pour supprimer définitivement votre compte et toutes vos données.

Le prix peut-il changer ?

Non, le prix reste le même pour les membres actifs. Tout changement sera communiqué au moins 30 jours à l'avance.

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