Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18/04/2026
Table des matières
1. Responsable du traitement
La plateforme NovaLove 229, exploitée par NovasSAS Group, est responsable du traitement de vos données personnelles.
| Information | Détail |
|---|---|
| Nom de la plateforme | NovaLove 229 |
| Société | NovasSAS Group |
| contact@novasasgroup.site | |
| +229 0140894298 | |
| Pays | Bénin |
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
2.1 Données d'inscription
- Prénom et nom de famille
- Adresse email
- Numéro de téléphone (MTN / Moov Money)
- Date de naissance
- Sexe
- Ville de résidence
- Mot de passe (chiffré et non lisible)
2.2 Données de profil (facultatives)
- Photo de profil et photo de couverture
- Galerie photos personnelles
- Biographie / description personnelle
- Profession, taille, situation matrimoniale, religion
- Centres d'intérêt
- Critères de recherche de partenaire
2.3 Données de navigation
- Adresse IP lors de la connexion
- Date et heure de connexion
- Type de navigateur et appareil utilisé
2.4 Données de messagerie
- Messages échangés entre membres
- Fichiers et images partagés dans la messagerie
- Statut de lecture des messages
2.5 Données financières
- Numéro Mobile Money utilisé pour le paiement
- Montant et date du paiement
- Captures d'écran de confirmation transmises via WhatsApp
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
| Finalité | Données concernées |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Nom, email, mot de passe |
| Afficher votre profil aux autres membres | Prénom, photo, ville, âge, bio |
| Valider votre abonnement | Téléphone, preuve de paiement |
| Vous envoyer des notifications | Email, messages non lus |
| Proposer des profils compatibles | Critères de recherche, ville, âge |
| Assurer la sécurité de la plateforme | IP, logs de connexion |
| Vous contacter en cas de problème | Email, téléphone |
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite lors de l'inscription (acceptation des CGU)
- L'exécution du contrat d'abonnement que vous avez souscrit
- Notre intérêt légitime à sécuriser la plateforme et prévenir les fraudes
- Le respect d'obligations légales applicables au Bénin
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'activité du compte |
| Données de compte inactif | 12 mois après la dernière connexion |
| Messages privés | 24 mois après l'envoi |
| Photos de galerie | Jusqu'à suppression par l'utilisateur |
| Logs de connexion | 6 mois |
| Données de paiement | 5 ans (obligation légale) |
Après la suppression de votre compte, vos données sont anonymisées sous 30 jours.
6. Partage des données
6.1 Données visibles par les autres membres
Les informations suivantes sont visibles par les membres actifs de la plateforme :
- Prénom, âge approximatif, ville
- Photo de profil et de couverture
- Galerie photos (si renseignée)
- Bio, profession, centres d'intérêt
- Signe astrologique
6.2 Données jamais partagées
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Votre mot de passe
- Vos données de paiement
- Votre adresse IP
6.3 Prestataires tiers
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques :
| Prestataire | Usage | Données transmises |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement du site | Données stockées sur serveur |
| MTN / Moov Money | Traitement des paiements | Numéro de téléphone, montant |
| Service SMTP | Envoi d'emails | Adresse email, contenu email |
7. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — Demander la suppression de votre compte et données
- Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition — Vous opposer à certains traitements de vos données
- Droit à la limitation — Limiter le traitement dans certains cas
Comment exercer vos droits ?
Envoyez votre demande par :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications (HTTPS)
- Mots de passe stockés sous forme hachée (non déchiffrables)
- Accès aux données restreint aux administrateurs autorisés
- Sauvegardes automatiques quotidiennes du serveur
- Protection contre les injections SQL et attaques XSS
- Surveillance des accès suspects et blocage automatique
9. Cookies
NovaLove 229 utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | Maintenir votre session connectée | Session |
| wordpress_sec_* | Sécurité de l'authentification | Session |
| wp-settings-* | Préférences d'affichage | 1 an |
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni cookie de tracking tiers.
10. Protection des mineurs
Toute personne s'inscrivant sur la plateforme déclare avoir au moins 18 ans. Tout compte appartenant à un mineur sera immédiatement supprimé dès détection.
Si vous pensez qu'un mineur utilise la plateforme, signalez-le immédiatement à : contact@novasasgroup.site
11. Contact & Réclamations
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
| Canal | Coordonnées | Délai de réponse |
|---|---|---|
| contact@novasasgroup.site | Sous 24 heures | |
| +229 0140894298 | Moins de 5 minutes |
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Tout changement majeur sera notifié par email aux membres actifs.